개인정보취급방침

 '소리사주'는 (이하 '성북시각장애인복지관'은) 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

 ‘소리사주’는 회원가입시 이용약관을 동의하는 절차를 마련하고 있으며 동의의 의사표시가 있어야만 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 항목
회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
-이름, 성별, 생년월일, 이메일, 주민등록번호, 주소, 연락처, 핸드폰 번호, 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
- 회원 정보와 회원이 아닌 사람 정보(이름, 생년월일, 태어난 시간)은 궁합서비스의 경우 수집 됩니다.  

2. 개인정보 수집방법
‘소리사주’는 홈페이지 회원가입, 상담 게시판 등을 통한 온라인상에서의 개인정보를 수집합니다. 회원가입 시 성명, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 이동전화번호를 필수적으로 기입하며 이용자에게 ‘소리사주’의 다양한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 선택에 따라 등록한 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 ‘소리사주’ 서비스를 이용함에 따른 각종 대금결제와 관련하여 신용카드번호, 휴대폰번호 등의 추가정보를 이용자께 추가로 요구할 수 있습니다. 이 이외에 ‘소리사주’가제공하는 특정한 서비스를 위하여 이용자께 추가정보를 요청할 수 있습니다.

 

3.  개인정보의 수집 및 이용목적
‘소리사주’는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재

② 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 마케팅 및 광고에 활용 
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 

 

4. 개인정보의 제3자에 대한 제공

‘소리사주’는 인터넷서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 개인정보를 ‘소리사주’가 제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

① 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등 법령에 특별한 규정이 있는 경우

② ‘소리사주’는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 (주)아이워크에서 관리를 하여 제 3자와 제휴사등과 공유할 수 있습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

 

5. 수집한 개인정보 취급위탁
‘소리사주’는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

• 웹사이트 운영 서비스
• 위탁 업무 내용 : 웹사이트 운영 및 관리

 

6. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 '소리사주'는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관합니다.

<내부 방침에 의한 정보보유 사유>
가. 보존 항목 : 이름 , 생년월일 , 로그인ID , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 주민등록번호 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 결제기록 
나. 보존 근거 : 탈퇴 후 불만 및 분쟁처리
다. 보존 기간 : 3개월

<관련법령에 의한 정보보유 사유>
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

7. 개인정보의 열람,정정,동의,철회

가. 이용자는 언제든지 "소리사주"에 로그인하셔서 이용자의 개인정보를 열람하시거나 정정하실 수 있으며 "소리사주"의 개인정보관리책임자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하신경우 정정하여 드리겠습니다. 단, 회원아이디(ID), 성명, 주민등록번호는 정정이 불가능합니다. 동의철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 위한 경우에는 그 사실을 이용자께 지체 없이 통지토록 하겠습니다.

나. 이용자께서 개인정보의 수집,이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자에게 제공한 동의의 철회는 전자우편 또는 서면으로 요청하는 경우 처리해 드리며 이 경우, 회원임을 확인하는 증명을 위하여 반드시 회원아이디(ID)와 주민등록번호를 밝히셔야 합니다.

 ‘소리사주’가 이용자들의 개인정보를 수집하는 목적은 이용자분들의 신분을 확인하고 ‘소리사주’서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며, 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것입니다. 이용목적은 수집목적을 벗어나지 않는 범위에서 추가 서비스제공을 위해 확장될 수 있으며, 이 경우에는 미리 회원에게 그 사실을 알려 드립니다.

8. 개인정보의 파기절차
'소리사주'는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)  내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 또는 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는‘회원정보수정’등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

 

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
'소리사주'는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치․운용합니다. 쿠키란 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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가. 쿠키 등 사용 목적
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나. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.  따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장 할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

라. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
- 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

11. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당부서
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▶ 개인정보관리책임자
- 성명 : 김상민
- 전화번호 : 02-923-4555(내선 253)
- 이메일 : sungsi@blindnet.or.kr
▶ 고객서비스담당 부서
- 부서 : 성북시각장애인복지관 직업재활팀
- 전화번호 :  02-923-4555 
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⊙ 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

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⊙ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

⊙ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

 

공고일자 : 2010년 11월 02일
시행일자 : 2010년 11월 22일